Kebijakan Privasi
Cara NerStar memproses data pribadimu, mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Draf, belum final
Disusun dari dokumen produk NerStar dan wajib ditinjau ahli hukum sebelum peluncuran.
Data yang kami kumpulkan
Data akun: nama, nomor WhatsApp, email, jurusan, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak bisa dibaca siapa pun).
Data transaksi: nominal, metode, dan bukti pembayaran. Data belajar: kehadiran, jawaban dan skor try out, tiket bantuan, serta bukti hasil UKOM saat mengajukan klaim garansi.
Data teknis: alamat IP dan jenis perangkat untuk keamanan login, serta parameter kampanye (UTM) untuk mengetahui asal pendaftaran.
Dasar dan tujuan pemrosesan
Pelaksanaan perjanjian: membuat akun, memverifikasi pembayaran, memberi akses kelas, menilai try out, dan memproses klaim garansi.
Persetujuan: notifikasi WhatsApp (diminta saat mendaftar) dan pesan promosi (opsional, bisa dihentikan kapan saja). Cookie analitik hanya aktif setelah kamu menyetujuinya.
Hakmu
Kamu berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadimu, serta menarik persetujuan. Ajukan lewat WhatsApp Rani atau menu Bantuan.
Masa simpan
Data akun dan belajar disimpan selama akun aktif, karena akses materi berlaku selamanya. Bukti pembayaran disimpan sesuai kewajiban pencatatan pajak. TODO(legal): tetapkan masa retensi pasti per jenis data.
Penyimpanan dan transfer data
Data dapat disimpan di penyedia server atau penyimpanan objek, termasuk di luar Indonesia. TODO(legal): sebutkan penyedia dan lokasi setelah infrastruktur dipilih.